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?1、關(guān)稅問題:不論何種運(yùn)輸渠道,貨物到目的國都要經(jīng)過海關(guān),如果貨物價(jià)值超過目的國免稅范圍,則可能被征收關(guān)稅,需要收貨人支付。巨東物流關(guān)稅與貨物重量、種類、價(jià)值、體積、材質(zhì)等因素有關(guān),具體相關(guān)規(guī)定請咨詢當(dāng)?shù)睾jP(guān)。對于需要自行申報(bào)的客戶,巨東物流也會(huì)給予客戶經(jīng)驗(yàn)建議,來盡量幫助客戶避免或者減少關(guān)稅。通常情況下關(guān)稅由買方支付毋容置疑,但還是請您在發(fā)貨前盡可能與另一方(買方或賣方)約定好關(guān)稅事宜,把可能的關(guān)稅成本考慮在內(nèi)。如因清關(guān)問題導(dǎo)致的貨物退回或者銷毀,請客戶自行承擔(dān)后果。
?2、海關(guān)申報(bào):巨東物流報(bào)關(guān)進(jìn)出口經(jīng)驗(yàn)豐富,可免費(fèi)代您進(jìn)行形式申報(bào),如您在確定發(fā)貨前未提供電子申報(bào)數(shù)據(jù),視同授權(quán)我司代為申報(bào);因出口申報(bào)出現(xiàn)問題或損失,巨東物流會(huì)積極協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商更改或其它事宜,但不負(fù)責(zé)賠償;您也可以自行申報(bào),形式模版可找巨東客服或操作索取.
?3、責(zé)任賠償:雖然除易碎品包裝問題外,貨物出現(xiàn)其它經(jīng)濟(jì)損失的概率較低;但對于高價(jià)值的貨物,建議還是購買運(yùn)輸保險(xiǎn),更多一層保障!說的再安全不如賠償高,了解過國際貨代的都知道,行內(nèi)國際貨物賠償標(biāo)準(zhǔn)僅為(華沙公約):單票 高賠償不超過100美金或800 ,這都是國際物流行業(yè)普遍心照不宣的事,對此為了巨東的品牌及您的信任,巨東物流對每個(gè)出口渠道進(jìn)行了嚴(yán)格的篩選及簽約,升級責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)為:80元每KG,單票賠償不超過1600RMB。并且在該賠償標(biāo)準(zhǔn)下,如貨物總價(jià)值較高的,仍可向巨東物流申請,具體金額以巨東物流審核為準(zhǔn)!
?4、貴重物品:巨東物流不承運(yùn)貨物較小,同時(shí)較貴重物品(如黃金、鉆石、手機(jī)以及其他較高價(jià)值物品),如客人藏匿此類物品并發(fā)生貨物丟失的問題,請自行承擔(dān)后果。
?5、易碎物品:強(qiáng)調(diào)一定要加固包裝,因?yàn)閮?nèi)件破損簽收人很難發(fā)現(xiàn),一旦簽收后找保險(xiǎn)公司追賠困難。巨東物流收到貨物轉(zhuǎn)發(fā)前一般進(jìn)行膠布加固外包裝!如您要求內(nèi)件加固或木箱加固包裝的情況下,我司則進(jìn)行內(nèi)件重新包裝;如遇包裝耗時(shí)過長或使木料、將酌情收取成本!
?6、敏感貨物:主要指疑似:仿牌、食品、藥品、純電池及內(nèi)置電池;這些敏感特殊貨物發(fā)貨前您一定要通知巨東物流,否則貨物出現(xiàn)任何損失巨東均不負(fù)責(zé)賠償!而在您通知我司的情況下,我司可以用特殊申報(bào)及途徑發(fā)貨(除特殊氣味液體、以及白色粉末),不過也有一點(diǎn)的概率出現(xiàn)海關(guān)不認(rèn)可,導(dǎo)致退回、罰款或者沒收。如果在國內(nèi)或中國海關(guān)(包括香港海關(guān))出現(xiàn)此問題,無法取回或清關(guān)發(fā)貨的,按巨東物流第3條進(jìn)行賠償!如果貨物在國外海關(guān)萬一出現(xiàn)此類后果是需要客戶自行承擔(dān),所以發(fā)貨前請仔細(xì)斟酌和權(quán)衡,不要因?yàn)榭坳P(guān)問題給予我司中評或者差評!
?7、違禁物品:主要指:qiang zhi、dan yao、du pin、、煙絲、較高危險(xiǎn)品等主觀故意的違法行為,一旦發(fā)現(xiàn)報(bào)警處理!
?8、時(shí)效問題:巨東物流提供的參考時(shí)效一般指工作日,不包括周末和節(jié)假日。另外由于外界因素(如爆倉、惡劣天氣、查港車、海關(guān)查貨、清關(guān)問題)可能造成一定的延誤。我司會(huì)盡忠盡職幫助客戶跟進(jìn)、催促相關(guān)承運(yùn)商(如:DHL/UPS/FEDEX/ /EMS以及各大航空公司、船公司),這種情況即使您直接在承運(yùn)商高價(jià)發(fā)貨,此類情同樣無法避免,請親們諒解。另外由于EMS的到達(dá)時(shí)效不穩(wěn)定如果是比較急的件建議更好的快遞方式,例如DHL、UPS等,以免對您造成不必要的麻??p失。
?9、貨物體積:體積計(jì)費(fèi)問題除開EMS(單邊小于60cm)不計(jì)算體積外,其他快遞以及單邊超過60cm走EMS的 都要計(jì)算體積,一般快遞承運(yùn)商的計(jì)算公式是長cm*寬cm*高cm/5000=計(jì)費(fèi)重量(也有部分渠道除6000)!這也是巨東物流為何在您咨詢運(yùn)費(fèi)時(shí),希望能提供貨物尺寸的原因。當(dāng)然在貨物到達(dá)巨東倉庫后,您要求重新打包的,我司也會(huì)免費(fèi)安排專業(yè)打包師傅為您壓縮體積來達(dá)到經(jīng)濟(jì)運(yùn)輸?shù)哪康摹?/p>
?10、簽收事項(xiàng):請通知您的收貨方在貨物簽收的時(shí)候請檢查外包裝是否破損,盡量驗(yàn)貨以后再簽收,拍照外包裝或者稱重,留下破損或者少貨證據(jù)。簽收以后發(fā)現(xiàn)貨物缺少或者破損,再找直接承運(yùn)商索賠一般是申請不下來的。?
??廣東巨東供應(yīng)鏈管理有限公司(WORLD-BEATER INT'L LOGISTICS CO.,LTD.)簡稱:巨東物流成立于2007年, 資金1000萬。是一家專業(yè)的綜合性供應(yīng)鏈管理及物流服務(wù)公司,業(yè)務(wù)范圍涵蓋國際物流、國內(nèi)物流、倉儲(chǔ)管理、供應(yīng)鏈管理,物流方案策劃等相關(guān)服務(wù)領(lǐng)域。
??2016年公司為國際物流重點(diǎn)打造集運(yùn)、轉(zhuǎn)運(yùn)業(yè)務(wù):集代收、倉儲(chǔ)、驗(yàn)貨、打包、報(bào)關(guān)、運(yùn)輸、目的地派送等一站式綜合服務(wù)的創(chuàng)新型互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)。?
??經(jīng)過十多年的奮斗和發(fā)展,巨東現(xiàn)擁有一批專業(yè)較高素質(zhì)的物流服務(wù)團(tuán)隊(duì),巨東物流定位于供應(yīng)鏈的管理者,致力于提供各種不同類型物流單元服務(wù)的優(yōu)化與整合方案,協(xié)助客戶有效降低總物流成本,長此以往都將是巨東人孜孜不懈的追求目標(biāo)!